Tilaus
1. VALITSE TUOTTEET
Valitse tuotesivulla haluamasi tuotekoko "Valitse koko" -valikosta ja paina sitten "Lisää ostoskoriin" -painiketta. Kerää ostoskoriin yksitellen kaikki haluamasi tuotteet. Paina lopuksi "Siirry ostoskoriin" -painiketta.
2. OSTOSKORI, TILAUSLOMAKE JA LÄHETYS
Tarkista Ostoskori-sivulla ostoskorisi sisältö. Valitse maksutapa: Rahtiennakko, Verkkomaksu tai Luottokortti. Hyväksy toimitusehdot ja siirry Tilauslomake-sivulle. Täytä tilauslomake ja valitse haluamasi noutopaikka vaihtoehdoista. Tarkasta tilauksen tiedot ja lähetä tilaus.
3. MAKSAMINEN JA TILAUSVAHVISTUS
Jos maksat verkkopankin tai luottokortin kanssa, muista palata maksupalvelusta takaisin MICMAC verkkokauppaan, jotta maksu rekisteröityy palveluumme. Saat tilatessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistuksen, jossa on tilausnumero, salasana ja linkki Tilauksien seuranta -sivulle, mistä löytyy kaikki tilaukseen liittyvä tieto. Säilytä tilausvahvistus siihen saakka kunnes olet vastaanottanut tilauksesi.
4. PAKETIN SAAPUMINEN
Paketin saapumisesta saat tekstiviestinä tiedon tilatessa ilmoittamaasi matkapuhelinnumeroon.
TILAAMISEEN TARVITAAN SÄHKÖPOSTIOSOITE JA MATKAPUHELINNUMERO!
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä:
Sähköposti: info
micmac.fi
Puhelin: 044 795 0381 (Arkisin klo 8-16)
Tilaustiedustelulomake
Maksutavat
Rahtiennakko
Maksetaan tilausta noudettaessa käteisellä, pankki- tai luottokortilla noutopisteessä: Siwa, Valintatalo, Euromarket tai Matkahuolto.
Maksut Luottokunnan kautta
• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• Visa Electron
Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, MICMAC Verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. MICMAC Verkkokauppa vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy
Y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
• Nordea
• Osuuspankki
• Paikallisosuuspankit
• Säästöpankit
• Sampo Pankki
• Aktia
• Nooa
• Tapiola
• Handelsbanken
• Ålandsbanken
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Toimitustapa
Matkahuollon Lähellä-paketti
Lähellä-paketti toimitetaan tilatessa valitsemaasi noutopisteeseen: Siwa, Valintatalo, Euromarket tai Matkahuolto. Noutopisteitä on lähes 1200. Katso lähin noutopiste.
MICMAC verkkokauppa ei toimita tilauksia Ahvenanmaalle eikä Suomen rajojen ulkopuolelle.
Toimitusaika
Toimitusaika on 1-5 arkipäivää. Tilatessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen saat tilausnumeron, salasanan ja linkin Tilauksien seuranta -sivulle, missä tilauksen kulkua voi seurata. Ongelmatilanteissa otamme itse yhteyden asiakkaaseen.
Toimitusmaksut
Kaikki tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron 23 %.
29,00 € TAI SUUREMMISSA TILAUKSISSA EI PERITÄ TOIMITUSKULUJA!
ALLE 29,00 € TILAUKSISSA TOIMITUSKULU ON 7,00 €.
RAHTIENNAKOSTA VELOITAMME LISÄKSI 4,00 €.
Toimituskulut näkyvät tilauslomakkeen loppusummassa tilausta tehdessä.
HUOM: Emme toimita uudelleen tuotteita tilaajille, jotka jättävät rahtiennakkotilauksensa lunastamatta.
Palautus
MICMAC verkkokauppa noudattaa Kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Käyttämätön tuote voidaan palauttaa noutopaikkaan (Siwa, Valintatalo, Euromarket tai Matkahuolto) 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanotosta, jolloin kauppasumma palautetaan täysimääräisenä ja palautuskulut maksaa MICMAC verkkokauppa.
14 päivän peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus avata pakkaus, tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin myymälässä. Tuotetta ei kuitenkaan voi ottaa käyttöön. Palautusoikeus ei koske DVD-elokuvia.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, vie lähetys alkuperäiseen lähetyspakkaukseensa pakattuna ja alkuperäinen rahtikirja pakkaukseen kiinnitettynä siihen samaan paikkaan mistä olet sen noutanut (Siwa, Valintatalo, Euromarket tai Matkahuolto). Lähetyksen mukana tulee olla kuitti tai kopio kuitista sekä vapaamuotoinen selvitys palautuksen syystä ja täydellinen IBAN-tilinumero (18 merkkiä), johon kauppasumma toivotaan maksettavan takaisin. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Mikäli haluat vaihtaa tuotteen toiseen tuotteeseen, laita mukaan tarkka selvitys siitä, mihin toivoisit tuotteesi vaihdettavan sekä tilinumero, jos kauppasummien erotus jää maksettavaksemme.
TUOTTEITA EI VOI PALAUTTAA MYYMÄLÖIHIMME.
PALAUTUSRAHAT VOIDAAN PALAUTTAA AINOASTAAN TILISIIRTONA.
Tietosuoja
Tilauksen yhteydessä jättämäsi asiakastiedot ovat meille ehdottoman luottamuksellisia, emmekä luovuta niitä ulkopuolisille. Kaikki verkkomaksut ovat SSL-suojattuja, jolloin maksaminen on turvallista.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja, hintoja ja toimitusmaksuja. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.